Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ thu7

1. Chấp nhận Điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng thu7, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà nền tảng thu7 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản và tham gia bất kỳ hoạt động đặt cược hoặc trò chơi nào trên nền tảng. thu7 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản được xem là sự chấp nhận điều khoản mới. thu7 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

3. Giao dịch Tài chính và Thanh toán VND

Tất cả giao dịch trên nền tảng thu7 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và ví điện tử như MoMo, ZaloPay.

Tên chủ tài khoản ngân hàng dùng để nạp hoặc rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên thu7. Giao dịch không khớp tên có thể bị giữ lại để xác minh và có thể mất thêm thời gian xử lý. thu7 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ việc thông tin không nhất quán.

Hạn mức nạp tiền tối thiểu, tối đa và thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện xác minh tài khoản. Thông tin cập nhật về hạn mức và phí (nếu có) được công bố trong phần hỗ trợ và mục FAQ của nền tảng. thu7 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng không được sử dụng dịch vụ thu7 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản

thu7 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, nhận được khiếu nại có cơ sở từ bên thứ ba, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư vẫn được bảo toàn trừ khi có điều tra đang diễn ra.

Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận đã được xác minh, sở hữu nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi, hoặc sử dụng thông tin danh tính giả mạo.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, tất cả số dư hợp lệ cần được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. thu7 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra điều kiện.

7. Thay đổi Điều khoản, Liên kết Bên thứ ba và Luật Áp dụng

thu7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba vì mục đích tham khảo. thu7 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp hoặc an toàn của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập liên kết bên thứ ba.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ thu7 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của thu7 qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại mục FAQ.